Sisällysluettelo

• Mobiilipelaamisen Edelläkävijä
• Monipuolinen Pelivalikoima
• Suojaus sekä Lisensointi
• Maksutavat ja Kotiutukset
• Asiakaspalvelu

Mobiilikasino Edelläkävijä

LeoVegas on luonut paikkansa yhtenä merkittävänä Euroopan parhaista verkkokasinoista, ja etenkin mobiilipelaamisen sektorilla meillä on on käytössä merkittävää osaamista. Perustamisestamme lähtien olemme panostaneet asiaan, miten pelaajat voivat pelaamaan saumattomasta pelielämyksestä välittämättä tilanteesta, käyttävätkö he tietokonetta, taulutietokonetta taikka älypuhelinta. V. 2014 siirry tänne voitti EGR-gaalan Awards -gaalassa arvonimen „Mobiili Operator vuoden the Year” -kategoriassa, mikä todistaa asian, kuinka mobiilikehityksemme edustavat kasinoteollisuuden todellista kärkeä.

Teknologinen ratkaisumme perustuu responsiiviseen suunnitteluun, joka varmistaa erinomaisen käyttökokemuksen eri laitteilla. Pelejä ei ole tarvita asentaa erillisesti, koska pelit pyörivät suoraan verkkoselaimessa täydellä suorituskyvyllä. UI-ratkaisumme on luotu selkeäksi, joten kasinopelien löytäminen ja pelaamaan pääsy onnistuu sujuvasti myös kompaktimmalta näytöltä.

Laaja Pelivalikoima

Pelivalikoima käsittää lähes 3000 monipuolista peliä, mitkä on kehitetty tuotettu yhdessä kasinoteollisuuden parhaiden pelikehittäjien kanssa. Pelisisällöstä löydät kaikki vanhan ajan hedelmäkolikkopeleistä moderneihin videopeliautomaatteihin, joissa on erilaisia bonustoimintoja sekä progressiivisten jättipotteja.

Suosituimpia Pelikategoriat

• Kolikkopelit: Tarjoamme monipuolisen valikoiman teemaltaan erilaisia kolikkoja, mukaan mm. adventure-pelien, mytologia-aiheisten sekä suosittujen leffateemojen inspiroitumat versiot
• Live-dealer tarjonta: Koulutettujen jakajien johdolla järjestetyt blackjackin, ruletin sekä bakkara-pelit tarjoavat aidot kasinoilmapiirin välittömästi kotiisi
• Klassikkopelit: Klassisia kasino-pelien eri vaihtelevilla versioilla, ne palvelevat yhtä lailla uusille pelaajille kuin myös edistyneille pelaajille
• Jackpot-pelit: Mega Moolah Moolah että monet muut jättipottipelit, joissa voittomahdollisuudet nousevat jopa miljooniin euroihin

Tietoturva sekä Lisensointi

Operoimme Maltan saaren lisenssin alla, joka turvaa pelaajillemme erinomaisen turvallisuustason että kontrolloidun pelin periaatteet. Hyödynnämme alan parhaita turvaratkaisuja suojataksemme pelaajien yksityiset tietojen ja rahaliikenteen. Kaikki taloudelliset taloudelliset tapahtumat käsitellään suojattujen maksuyhdyskäytävien välityksellä, sekä seuraamme vahvoja tietosuojamääräyksiä.

Turvallinen Pelaaminen

Lupaudumme tuottamaan vastuullisen kasinoympäristön, missä jokainen käyttäjä voi määrittämään omat rajansa. Kasinosivulta saat mahdollisuudet talletuslimiittien, tappiolimiittien ja peliajan rajoittamiseen. Kaiken lisäksi tarjoamme toiminnon itsesulkuun sekä yhteistyössä teemme alan asiantuntijaorganisaatioiden kanssa.

Talletusmenetelmät sekä Kotiutukset

Tiedämme, että vauhdikkaat sekä suojatut maksutransaktiot ovat tärkeä tekijä hyvää pelikokemusta. Siksi olemme kehittäneet integroineet sivustolle laajan joukon maksutapoja, mitkä palvelevat kotimaisia pelaajia optimaalisella tehokkaalla tavalla.

Pyrkimyksemme on käsitellä nostopyynnöt erittäin vauhdikkaasti. Merkittävä osa kotiutuksista hoidetaan 24 ajan kuluessa, kunhan tarvittavat identiteetin tarkistukset on suoritettu suoritettu. Ensimmäisen kotiutuksen vaiheessa voimme pyytää tunnistautumisasiakirjoja varmentamistarkoituksessa, tämä edustaa toimialan standardi käytäntö.

Asiakaspalvelu

Asiakastukemme on tavoitettavissa kautta vuorokauden, kaikkina päivä. Mahdollistamme palvelua suomeksi, joka helpottaa kommunikaatiota että haasteiden ratkaisua. Asiakkaamme voivat ottamaan kontaktin yhteydenottoa erilaisten kanavien läpi kätevämmäksi katsomallaan tavalla.

Yhteydenottokanavat

1. Live-chat: Reaaliaikainen yhteydenpito tukihenkilön kanssa, mikä vastaa kysymyksiin keskimäärin alle kahdessa kahdessa minuutissa
2. Sähköpostitse: Yksityiskohtaisempiin tiedusteluihin voit halutessasi lähettää yhteydenoton emaililla, mihin vastaus saapuu vuorokauden tunnin sisällä
3. Puhelintuki: Kotimaisille käyttäjille tarkoitettu linjamme on käytössä arkipäivisin pidennetyin aukioloajoin
4. FAQ-osio: Laaja yleisesti toistettujen tiedustelujen arkisto, josta löytyy vastaukset yleisimpiin kysymyksiin itsepalveluperiaatteella

Agenttimme ovat ammattitaitoisia asiantuntijoita, ketkä hallitsevat alustamme perinpohjaisesti sekä osaavat avustamaan jokaisessa tapauksissa teknisistä vaikeuksista bonussääntöihin. Tarkoituksemme on tähän, että kaikki yhteydenottopyyntö hoidetaan ammattimaisesti sekä tehokkaasti, koska ilahtuneet käyttäjät edustavat kasinomme perusta.

LeoVegas kasinona mahdollistamme kokonaisvaltaisen pelikokemuksen, jossa yhdistyvät laaja pelitarjonta, tietoturva, vauhdikkaat rahansiirrot ja erinomainen asiakaspalvelu. Teemme parannustyötä jatkuvasti tarjotaksemme asiakkaillemme tuoreimmat uudistukset sekä parhaat pelisisällöt markkinoilta.