Sisällysluettelo

• Pelivalikoimamme ja Pelien turvallisuus
• Rahansiirrot ja Kotiutukset
• Bonusohjelma ja Edut
• Tukipalvelu ja Apu
• Sääntelylupia ja Tietoturva

Pelitarjontamme ja Turvallinen pelaaminen

Toivotamme tervetulleeksi BlazeSpins-kasinon palveluun, jossa tarjoamme kotimaisille käyttäjille enemmän kuin 3500 huolellisesti valittua pelivaihtoehtoa. Yhdessä toimialan johtavien pelintarjoajien kanssa olemme rakentaneet kokoelman, mikä tyydyttää yhtä hyvin vasta-alkajien kuin konkarien pelaajien vaatimukset.

Pelitarjontamme kattaa kattavan määrän hedelmäpelejä, kasinopelejä, livekasino-ohjelmistoa että erikoispelejä. Asiakkaidemme suosioon päässeet hedelmäpelit tarjoavat yhtä lailla vanhat hedelmäpelit sekä nykyaikaiset videokolikot, ne esittävät progressiivisia jättipotteja ja uudenlaisia erikoistoimintoja. BlazeSpins casino aikoo jatkuvasti lisäämään tarjontaansa tuomalla tarjolle uusimmat pelit viikottain.

Kumppanimme ja Laatustandardit

Meillä on solmineet kumppanuuksia enemmän kuin 50 globaalisti arvostetun studion parissa. Kukin pelimme menee lävitse tarkan tarkastuksen ennen sitä kuin kyseinen peli tuodaan tarjontaamme. Jokaisen tarjoamamme pelin RNG-järjestelmät (RNG) auditoivat ulkopuoliset laboratoriot toistuvasti, joka varmistaa oikeudenmukaisen pelaamiskokemuksen.

Rahansiirrot ja Voittojen nosto

Palvelussamme tunnistamme rahansiirtojen tärkeyden pelikokemuksessa. Niinpä meillä on luoneet maksujärjestelmän, joka asettaa etusijalle nopeaa käsittelyä, suojausta ja käyttömukavuutta. Suomen käyttäjät saavat valita erilaisia maksutapoja, ne on muokattu kotimaisen markkinan toiveisiin.

Tarjolla olevat Maksuvaihtoehdot

• Suoraveloitukset: Trustly, Zimpler ja Instant Bank Transfer mahdollistavat välittömät siirrot heti verkkopalvelusta ilman rekisteröitymistä
• Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller ja MuchBetter tarjoavat ripeät nosot 24 tunnin sisällä
• Prepaid-vaihtoehdot: Paysafecard varmaan tunnistamattomaan pelaamiseen
• Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin erittäin nopeisiin kansainvälisiin transaktioihin

Todistettu tosiasia: Malta Gaming viranomaisen (MGA) lisenssiehdoissa määrätään, jotta nosot tulee hoitaa 48 h kuluessa käyttäjän pyynnöstä, ja palvelumme seuraa tätä vaatimusta tarkasti. Käytännössä enemmistö prosentti nostoistamme suoritetaan alle alle 12 h.

Bonusohjelma ja Kannusteet

BlazeSpins esittelee laajan bonusohjelman, joka palkitsee käyttäjiä heidän alkuperäisestä siirrosta alkaen. Bonusjärjestely on kaikkinensa suunniteltu läpinäkyväksi ja helpoksi, ilman mitään salattuja ehtoja tai liian ankaria panostusvaatimuksia.

Aktiivisten Pelaajien Palkinnot

Kanta-asiakasjärjestelmä on jaettu 5 eri portaaseen: Pronssitaso, Hopeataso, Kultasuunnitaso, Lähes huippu ja Timanttitaso. Kaikki porras tuo enemmän hyötyjä, kuten ripeämmät kotiutukset, henkilökohtaisen palveluasiantuntijan, ainoastaan sinulle suunnattuja bonuksia ja mahdollisuuksia VIP-tapahtumiin. Tasot kerätään kasvattamalla pisteitä kunkin asetetun vedon myötä.

1. Tervetulobonus: Tuoreet käyttäjät ansaitsevat 100% siirron lisän saakka 500€ saakka että 200 ilmaiskierrosta määritetyille sloteille. Kierrätysvaatimus on 35x bonussumma, seikka mikä on toimialan keskitason mukainen.
2. Toistuvat Reload-bonukset: Joka torstai ja sunnuntaisin tarjoamme 50% lisätalletuksen asiakkaille, jotka ovat jo suorittaneet ainakin kolme siirtoa edellisen viikon sisällä.
3. Hyvitysohjelma: Jokaisen VIP-ohjelman osallistujien tappiot hyvitetään osana joka viikko. Palautusprosentti muuttuu 5-20% alueella VIP-tasosta olevasti.
4. Syntymäpäiväbonus: Jokaiselle asiakkaalle räätälöity syntymäpäivälahja, mikä käsittää kierroksia tai käteisbonusta.

Asiakaspalvelu ja Apu

Tiedostamme, jotta laadukas asiakaspalvelu on pelipalvelun kulmakivi. Tukitiimimme koostuu osaavista suomea puhuvista palvelijoista, ketkä ovat saatavilla tavoitettavissa 24 vuorokauden. Tarjoamme apua kolmia kanavan välityksellä: live-chat, sähköpostitse ja puhelinapu.

Reaaliaikainen chat on suosituin kommunikaatiotapa, ja tyypillinen aika vastaukseen on vähemmän kuin 2 minuutin. Syvällisemmät tapaukset, mitkä edellyttävät yksityiskohtaisempaa käsittelyä, käsitellään sähköpostitse 4-6 tunnin kuluessa. Meillä on investoineet laajaan UKK-osioon, mikä tarjoaa vastauksen yli 80% yleisimmistä ongelmista suoraan.

Lisensointi ja Turvallisuus

BlazeSpins operoi Malta Gaming Authorityn viranomaisen (MGA) antamalla luvalla numerolla MGA/B2C/394/2017, mikä tarkoittaa yksi alan parhaista valvontaviranomaisista. Mainittu lupa vaatii yritystämme noudattamaan tiukkoja turvallisuuden, reiluus- ja vastuullisen pelaamisen säädöksiä.

Tietoturva ja Vastuullinen toiminta

Palvelumme hyödyntää 256-bittistä SSL-salausta kokonaisen internetliikenteen suojaamiseen, joka vastaa pankkitason suojausta. Henkilökohtaiset informaatio ja maksutapahtumat tallennetaan jaettuihin palvelimiin, kaikki jotka ovat luotettavissa tietokeskuksissa mantereella. Datamme käsitteleminen seuraa GDPR-säädöksiä kokonaan.

Vastuuntuntoinen pelaaminen muodostaa toimintamme sydämessä. Tuomme apuvälineitä itsekontrolliin, mukaan käsittäen talletusrajat, häviörajat, peliaikarajoitukset ja pelikielto-optiot. Kumppanuudessa Peluuri-organisaation parissa esittelemme apua pelaajille, kaikille jotka kokevat ongelmia pelaamisen kanssa.