Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelikirjasto sekä Ohjelmistotoimittajat
• Bonustarjoukset ja Kampanjat
• Maksuvaihtoehdot sekä Nostot
• Suojaus & Lisensointi
• Asiakaspalvelu & Käyttäjäkokemus

Monipuolinen Pelikirjasto sekä Ohjelmistotoimittajat

Meillä Frumzi kirjaudu asiakkaat saavat lähes 3000 peliä eri lajityypeistä, mikä luo meidät yhdeksi markkinoiden laajimmista kasinoista. Kumppaneinamme ovat toimialan eturivin tuottajat, jotka turvaavat korkealaatuisen ja tasapuolisen pelielämyksen kaikille käyttäjälle.

Kolikkopelit kattavat pääosan pelikirjastostamme, ja esitämme mitä tahansa vanhoista hedelmäsloteista uudenaikaisiin videopeliautomaatteihin. Progressiiviset jackpot-pelit ovat olemassa erityisen suosittuja kävijöidemme keskuudessa, sillä ne antavat tilaisuuden erittäin suuriin voittoihin. Vielä meillä toimii kattava joukko klassisia pelejä, esimerkiksi blackjack-pelejä, pyöräpelejä ja baccarat-pelejä lukuisilla erilaisilla variaatioilla.

Live-pelit Suoralla Dealerilla

Live-kasinoalueemme tuo autenttisen kasinotunnelman heti kotisi olohuoneeseen. Koulutetut dealeri toimittavat pelaajia ympäri vuorokauden, ja lisäksi valikoimaan kuuluu niin perinteisiä casinopelejä että ainutlaatuisia pelishow-konseptejakin. Kuvalaatu tulee erinomainen, sekä kommunikaatio jakajien kanssa tuottaa autenttisen kokemuksen.

Bonustarjoukset & Kampanjat

Meillä pidämme pelaajien palkintoja kaikki pelaamisen ja pelikokemuksen hetkissä. Uudet tulevat asiakkaat nauttivat kilpailukykyisen tervetuliaisbonuksen, se taittuu monelle ensitalletukselle sekä pitää sisällään vielä ilmaiskierroksia parhaisiin kolikkopeleihin.

• Tervetuliaisbonus: Jaksotettu bonuskokonaisuus kolmelle alkuperäiselle talletuksille, summassa maksimissaan 500 euroa ja 200 ilmaiskierrosta
• Jokaviiikkoiset reload-bonukset: Jatkuvat talletusbonukset toimiville pelaajille
• Cashback-ohjelma: Säännöllinen korvaus menetyksistä VIP-jäsenille
• Kilpailut: Kuukausittaiset kilpailut valtavilla palkintopooleilla
• Vuosipäivätarjous: Erityinen tarjous jokaiselle pelaajalle oman syntymäpäivänään

Kanta-asiakasohjelma

Kanta-asiakasjärjestelmämme korvaa jatkuvasta pelaamisesta. Kaikki vetokierros kerryttää bonuspisteitä, mitkä voidaan vaihtaa bonusrahaksi taikka soveltaa erikoiskaupassa erityisiin palkintoihin. Ohjelma kattaa lukuisia vaiheita, ja myös jokainen vaihe mahdollistaa tuoreita etuja, niin kuin kiihtyneet nostot ja oman asiakaspäällikön.

Maksuvaihtoehdot ja Nostot

Esitämme monipuolisen joukon luotettavia ja nopeita maksutapoja suomalaisten asiakkaiden vaatimuksiin. Tiedostamme, että mukautuvat maksutavat ovat olennainen osuus hyvää pelikokemusta.

Prosessoimme kotiutuspyynnöt asiantuntevasti, ja lisäksi vahvistetut profiilit vastaanottavat rahansa rivakasti. Alkuperäinen nosto edellyttää identiteetin vahvistuksen, joka asia on toimialan vakiovaatimus suojaustarve. Tämä prosessi suojaa sekä pelaajaa ja myös meitä petoksilta.

Suojaus & Lisensointi

Toimintamallimme nojaa Curacaon viranomaisen myöntämään pelilupaaan (numero 8048/JAZ), se tulee yksi olevan maailmanlaajuisesti tunnustetuimmista pelialan toimiluvista. Kyseinen toimilupa velvoittaa meitä noudattamaan tiukkoja määräyksiä & toimintatapoja, ne turvaavat käyttäjien asemaa sekä varmistavat reilun pelaamisen.

1. SSL-suojaus: Käytämme 128-bittisen tason kryptausta jokaisen henkilökohtaisten sekä maksutietojen informaation suojaamiseksi
2. Satunnaislukugeneraattori: Kaikki pelivaihtoehtomme soveltavat riippumattomasti testattua RNG-teknologiaa taatakseen reilut tulokset
3. Hallittu peliaktiivisuus: Tarjoamme keinoja pelaamisen valvontaan, kuten talletusrajat, tappiorajat ja itsesulkumahdollisuuden
4. Tietosuoja: Sovellamme GDPR-määräyksiä sekä ei koskaan missään vaiheessa luovuta käyttäjädataa kolmansien osapuolille

Pelaamisen Hallintatyökalut

Vastuullinen pelaaminen tulee kasinollemme ensisijainen prioriteetti. Käyttäjät voivat luoda jokapäiväisiä, viikkokohtaisia vaihtoehto jokakuisia rajauksia talletuksille, häviöille että peliaktiivisuudelle. Kyseiset ominaisuudet tavataan helposti tilin konfiguraatioista, sekä ne astuvat voimaan välittömästi.

Asiakaspalvelu sekä Käyttäjäkokemus

Asiakaspalvelumme toimii vastattavissa kellon vuorokauden suoran chatin avulla kotimaisella kielellä. Palvelemme useimpiin kyselyihin parin minuutin kuluessa, sekä monimutkaisemmat asiat hoidetaan ammattitaidolla sekä rivakasti. Myös käyttäjät voivat ottaa yhteydenottoa email-viestillä taikka puhelimitse tarvittaessa.

Nettisivumme on luotu käyttäjäystävälliseksi ja intuitiiviseksi. Liikkuminen tulee vaivattomaa, ja pelit latautuvat nopeasti sekä mobiililaitteilla. Hakutoiminto auttaa etsimään lempipelit vaivattomasti, ja suodattimet antavat käyttäjän pelien selaamisen toimittajan, tyypin vaihtoehto piirteiden mukaan.

Mobiilipelaaminen

Alustamme on täysin sovitettu mobiililaitteille, ja käyttäjät voivat käyttää kaikista ominaisuuksistamme puhelimella tai tabletilla tarvitsematta ulkoista sovellusta. Responsiivinen ulkoasu mukautuu automaattisesti eri näyttökokoihin, luoden yhtenäisen kokemuksen jokaisella laitteilla.

Pelikirjastomme pitää sisällään lähes 2500 mobiilille sopivaa peliä, mitkä pelaavat täydellisesti samanaikaisesti iPhone- kuin myös Android-alustoilla. Touch-toiminnolle mukautetut ohjaustyökalut muodostavat pelaamisesta helppoa matkalla ollessa.